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Gestione Fluidi Industriali

Approccio al cliente, Prova Industriale e Assistenza tecnica

Lo staff di vendita e quello tecnico visitano il cliente preventivamente ed effettuano colloqui preliminari concernenti:

  • Il processo produttivo relativo al prodotto di potenziale interesse
  • Attuali procedure di monitoraggio
  • Rilevazione degli attuali livelli di performance
  • Definizione degli obbiettivi di una prova-prodotto e tempistica
  • Definizione della potenziale prova
    • Fornitura Campione, Scheda Tecnica, Scheda di Sicurezza, informazioni sul prodotto
    • Logistica della prova
    • Monitoraggio durante la prova da parte di Lubritalia e del Cliente
    • Settaggio parametri operativi
    • Suggerimenti al personale per l’ utilizzo ottimale del prodotto
    • Follow-up in fase di fornitura: analisi del prodotto, reports, etc.
  • Definizione dei dettagli commerciali
  • Campionatura di acqua, inquinanti, etc.
Queste informazioni sono finalizzate sia alla corretta selezione di un nostro prodotto esistente che allo sviluppo di un prodotto nuovo “su misura”

Analisi e Monitoraggio

L’Analisi di idoneità in laboratorio e il monitoraggio durante la fase di applicazione industriale, sono elementi che denotano l’attenzione di un’azienda che basa il suo lavoro sulla soddisfazione del cliente.

Assistenza tecnica Lubritalia

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